Cyfryzacja procesów realizacji inwestycji
Witamy w Lugomat®, aplikacji stworzonej dla oszczędności czasu i pieniędzy.
W 2014 roku powołaliśmy do życia podmiot zajmujący się obsługą dostaw materiałów budowlanych. Mieliśmy świadomość, że aby móc zaistnieć pośród tak dużej konkurencji, musimy się czymś wyróżniać. Postanowiliśmy być rzetelni i wiarygodni.
Wykorzystując nowoczesne narzędzia informatyczne, postanowiliśmy pójść o krok dalej i zdigitalizować cały proces realizacji ZAMÓWIEŃ. Tak powstał Lugomat®.
W naszym odczuciu jest to produkt na wskroś innowacyjny, „szyty na miarę” i z pełną świadomością można stwierdzić, że jak dotąd nikt nie pokusił się o stworzenie rozwiązania w takim stopniu pomocnego osobom nadzorującym obrót materiałami budowlanymi na inwestycjach podlegających ich jurysdykcji.
Aplikacja
„Epoka kamienia łupanego nie skończyła się dlatego, że zabrakło kamieni.”
Platforma sprzedażowa LUGOMAT® jest innowacyjnym rozwiązaniem online w dziedzinie obsługi dostaw materiałów budowlanych dla branży deweloperskiej i budownictwa wielorodzinnego. Cyfryzacja całego procesu dostawy czyni go w pełni kontrolowanym. Właściciel firmy może weryfikować poziom cenowy w skali ogólnopolskiej.
Inspektorzy bądź osoby odpowiedzialne za nadzór, raportowanie i analizę ZAMÓWIEŃ mogą monitorować przepływ korespondencji oraz sumaryczne ilości materiałów wbudowywanych w ramach danej inwestycji. Dzięki szerokiemu wachlarzowi narzędzi pomocniczych, a także pełnej kompatybilności wersji desktopowej oraz aplikacji mobilnej, inżynierowie lub działy ds. ZAMÓWIEŃ mogą planować i rozliczać realizację dostaw z dowolnego miejsca, przy jednoczesnym zachowaniu ciągłości procesów w ramach jednego programu.
- Wyliczaj zapotrzebowanie, zużycie materiałów i porównuj produkty ze sobą.
- Twórz HARMONOGRAMY dostaw, ZAMÓWIEŃ, pobieraj dokumenty do odbiorów technicznych.
- Realizuj ZAMÓWIENIA cykliczne, grupowe i lokalne, a także korzystaj z bezpośredniego wsparcia DORADCÓW TECHNICZNYCH producentów.
- ZAMÓW i zyskaj pełną kontrolę nad towarem w drodze - od momentu opuszczenia magazynu w fabryce, aż do rozładunku na Twojej budowie.
Lugomat® oparty jest na technologii progresywnej aplikacji webowej (PWA). Na telefonie działa jako aplikacja natywna (darmowa „apka” na ekran główny), a na komputerze z poziomu przeglądarki internetowej. Kod źródłowy aktualizowany jest na bieżąco o najnowsze rozwiązania na rynku. Aplikacja działa na wszystkich dostępnych systemach (m.in. posiada duże wsparcie na iOS) i nie obciąża pamięci lokalnej przeglądarek. Zaprezentowanie całej specyfikacji obsługi aplikacji i funkcjonalności w niej zawartych możliwe jest po uprzednio umówionym indywidualnym spotkaniu.
NAJWAŻNIEJSZE CECHY APLIKACJI LUGOMAT®:
Baza produktów
„Najlepszy magazyn to magazyn na autostradzie!”
Tworząc model biznesowy postawiliśmy sobie za cel skrócenie łańcucha dostaw, co finalnie przełożyło się na podpisanie ponad 400 umów handlowych z producentami i na stworzenie mechanizmów pozwalających na realizację dostaw materiałów budowlanych bezpośrednio z fabryk na plac budowy, z pominięciem magazynów pośrednich.
W umowach zawarto zapisy dotyczące zarówno gwarantowanych terminów realizacji dostawy (w wielu wypadkach czas ten wynosi 24 lub 48h od momentu złożenia ZAMÓWIENIA), jak również minimum logistycznego, które producent deklaruje dostarczyć bez dodatkowych kosztów transportu.
Stale poszerzana BAZY PRODUKTÓW zawiera w sobie wszystkie niezbędne materiały budowlane, pozwalające zbudować od piwnicy po dach wielorodzinny budynek mieszkalny. Aktualna baza tworzona była w oparciu o produkty dostarczane na potrzeby realizacji inwestycji prowadzonych przez jednego z największych deweloperów w Polsce, natomiast możliwości techniczne pozwalają nam na bieżące uzupełnianie o nowe produkty, zgodnie z życzeniami Użytkownika.
W codziennej pracy otrzymujemy od kierowników, inżynierów budowy, osób technicznych bądź reprezentujących działy zaopatrzenia zapytania o aktualną cenę danego materiału. Dlatego nieodzownym elementem aplikacji Lugomat® jest szeroko rozbudowana baza produktów, w której obecnie znajduje się około 15 tysięcy produktów pochodzących od 250-ciu producentów. Mając na uwadze, że na podjęcie decyzji o zakupie produktu wpływa wiele czynników, widok produktu w aplikacji posiada precyzyjne dane techniczne, ilościowo-cenowe oraz warunki realizacji dostawy. Wersję desktopową rozbudowaliśmy o widok dynamiczny, gdzie użytkownik aplikacji ma do dyspozycji dodatkowe narzędzia jak notatnik, czat w aktywnej grupie, historię ZAMÓWIEŃ, możliwość tworzenia wersji roboczych wiadomości, porównywarkę cenową, kalkulatory zużycia i zakładu materiału oraz bibliotekę techniczną.
PRZYKŁAD DANYCH W BAZIE PRODUKTÓW:
- Moc obliczeniowa serwerów pozwala na stały dostęp do parametrów technicznych produktów udokumentowane w postaci certyfikatów, deklaracji jakości, atestów, kart produktu, specyfikacji, ocen technicznych, kart technicznych bądź aprobat.
- OPIEKUNOWIE aplikacji dbają o jednolity i klarowny sposób prezentacji produktów od wszystkich producentów, gdzie przykładowo ceny jednostkowe produktów z danego segmentu kategorii produktów podawane są także w złotych netto za jeden kilogram, litr, tonę, metr bieżący, metr kwadratowy, metr sześcienny bądź niepodzielną sztukę.
Zamówienia
„A potem stało się teraz.”— Terry Pratchett
Gdy dziewięć lat temu na naszą skrzynkę pocztową wpłynęło pierwsze ZAMÓWIENIE na materiał budowlany nie posiadaliśmy się z radości. Dzisiaj mamy za sobą około 43 000 zrealizowanych dostaw na terenie całego kraju.
I każdego dnia myślimy o tym, jak robić to jeszcze lepiej. I właśnie na podstawie takich rozważań została stworzona aplikacja Lugomat®.
Najczęściej odwiedzanym modułem wśród użytkowników aplikacji są ZAMÓWIENIA, które zostały podzielone na ZAMÓWIENIA standardowe z pełną możliwością nadzoru nad statusem ich realizacji od momentu złożenia, aż do przeniesienia wersji zakończonej i rozliczonej do archiwum oraz ZAMÓWIENIA z potrzebą ponownej weryfikacji przez Użytkownika ze względu na naniesione zmiany przez opiekuna bądź producenta.
Dodatkowo rozbudowano zamówienia o możliwość jego powielenia, domówienia braków magazynowych na inwestycjach, dopisania się do ZAMÓWIENIA aktywnego w ramach optymalizacji dostaw w obrębie grupy oraz złożenia ZAMÓWIENIA specjalnego zgodnie z prowadzonym, indywidualnym projektem budowlanym. Aplikacja posiada ponadto HARMONOGRAMY ZAMÓWIEŃ grupowych, cyklicznych i lokalnych oraz kalendarze dostaw. Użytkownicy w aplikacji mogą w każdym momencie sprawdzić aktualny status ZAMÓWIENIA, a także wygenerować raport i zestawienie ZAMÓWIEŃ do analizy.
Harmonogramy
„Jeżeli człowiek ma plan, to jest już w połowie drogi do celu.”— Terry Pratchett
W procesie wznoszenia obiektów budowlanych wielokrotnie mamy do czynienia z powtarzalnością ZAMÓWIEŃ dla danego rodzaju materiałów. W celu ułatwienia tego procesu zbudowaliśmy moduł HARMONOGRAMY, którego głównym celem jest oszczędność czasu, a także uniknięcie pośpiechu związanego z składaniem ZAMÓWIEŃ na ostatnią chwilę.
Głównymi zaletami tego elementu aplikacji Lugomat® jest możliwość złożenia wcześniejszego ZAMÓWIENIA dla większej ilości materiału z jednoczesnym wskazaniem oczekiwanych dat realizacji kolejnych dostaw. System każdorazowo z kilkudniowym wyprzedzeniem zapyta Użytkownika aplikacji o potwierdzenie aktualności woli przyjęcia materiału, z jednoczesną możliwością modyfikacji terminu lub całkowitej rezygnacji z danej dostawy lub całego ZAMÓWIENIA (z wyłączeniem ZAMÓWIEŃ specjalnych).
Złożenie ZAMÓWIENIA w tym trybie zagwarantuje nam dostępność towaru w fabryce i uchroni od ewentualnych opóźnień w realizacji dostaw, a dodatkowo w wypadku materiałów wykończeniowych zapewni spójność partii produkcyjnej.
Każdy moduł w aplikacji został rozbudowany o HARMONOGRAMY, kalendarze oraz pomoc w odbiorach technicznych. Wśród nich znajdują się HARMONOGRAMY dostaw, odbiorów, ZAMÓWIEŃ grupowych, cyklicznych i lokalnych oraz formularze realizacji inwestycji, etapu bądź zadania. Wbudowane funkcjonalności w aplikację dają możliwość składania sprawnie i szybko ZAMÓWIEŃ oraz nadzorowania statusów dostawy na każdym etapie jej realizacji. Ponadto użytkownik dzięki sumarycznym zestawieniom kontroluje ilość materiałów budowlanych dostarczanych dla poszczególnych inwestycji.
Doradca techniczny
Aplikacja Lugomat® posiada panel pośredni do którego dostęp mają m.in. specjaliści reprezentujący producentów jako DORADCY TECHNICZNI. Korespondencja odbywa się w ramach wewnętrznej komunikacji użytkowników tj. użytkownika aplikacji, opiekuna w panelu administracyjnym i DORADCY TECHNICZNEGO za pomocą zewnętrznego formularza zgłoszenia sprawy.
Funkcjonalność od strony aplikacji została utworzona na wzór szablonu tradycyjnej poczty mailowej, gdzie istnieje możliwość zgłoszenia tematu sprawy wybranego z listy zagadnień technicznych, dołączenia produktów wybranych z BAZY PRODUKTÓW oraz podpięcia pliku pdf lub innego typu z własnej biblioteki multimedialnej, o pojemności do 500 MB, gdzie można przykładowo umieścić fragment projektu budowlanego. Po zgłoszeniu sprawy następuje automatyczne przekierowanie wątku do DORADCÓW TECHNICZNYCH wskazanych przez system w aplikacji Lugomat® z zachowaniem wewnętrznej ścieżki komunikacyjnej.
Użytkownik aplikacji przypisany do danej grupy użytkowników może udostępnić konwersację innym użytkownikom w tej grupie, a po otrzymaniu informacji zwrotnej wszyscy jej uczestnicy zostaną dodatkowo powiadomieni o tym fakcie krótką wiadomością tekstową SMS. Po uzyskaniu wszelkich potrzebnych danych, użytkownik aplikacji kończąc wątek w sprawach zgłoszonych ma możliwość oprócz automatycznego przeniesienia zgłoszenia do archiwum, wydrukować je, pobrać na komputer lub udostępnić innym użytkownikom wraz z załącznikami jako uzupełniającą dokumentację techniczną.
Opiekun
„Trochę Względów, trochę Troski o Innych. W tym cała rzecz. Tak przynajmniej mówią.”— Alan Alexander Milne
OPIEKUN to ja - czyli użytkownik panelu administracyjnego, który został przypisany do użytkownika aplikacji jako jego indywidualny koordynator wszelkich jego działań: ZAMÓWIEŃ, zgłoszeń, a także spersonalizowanych potrzeb.
Oprócz mojej obecności w procesach zakupowych i dostaw, aby ułatwić ze mną komunikację użytkownikowi aplikacji Lugomat® powstało narzędzie pod nazwą „skontaktuj się z OPIEKUNEM”. Jedną z zawartych w nim opcji jest wewnętrzna poczta mailowa oraz czat, gdzie użytkownik aplikacji wysyłając do mnie wiadomość może jednocześnie przesłać ją do wiadomości innym OPIEKUNOM i użytkownikom, w tym kierownikom, inspektorom posiadającym login w aplikacji Lugomat®. Poczta posiada funkcję kontynuowania wątków, gdzie do każdej wiadomości możliwe jest dodanie załączników o pojemności do 500 MB i oflagowanie otrzymanej odpowiedzi lub nadanie jej statusu „ważne”.
Użytkownik za pomocą aplikacji Lugomat® może wysłać do mnie szybką wiadomość SMS, przykładowo z prośbą o pilny kontakt telefoniczny. Dodatkowo z poziomu telefonu istnieje możliwość nawiązania bezpośredniego połączenia telefonicznego.